Аутсорсинг персонала – виды, плюсы и минусы

Что такое аутсорсинг? Как привлечь аутсорсера к выполнению работ? Плюсы и минусы, преимущества и недостатки. Привлечение подрядчика. Виды: кадровый, персонала, работ (10+)

Плюсы и минусы аутсорсинга

Аутсорсинг — передача части функций или работ стороннему лицу. Это может быть компания или индивидуальный предприниматель. Мы будем по ходу статьи иногда называть их аутсорсерами, подрядчиками, исполнителями, а компанию, привлекающую таких сторонних лиц — заказчиком.

Альтернативой аутсорсингу является выполнение работ штатным персоналом заказчика.

Содержание

Преимущества, плюсы

Переложение кадровых и управленческих рисков и расходов на подбор и обучение персонала

В случае аутсорсинга риски того, что сотрудник заболеет, окажется неквалифицированным, или руководитель этого сотрудника не справится со своими обязанностями, не сможет управлять сотрудником достаточно эффективно, ложатся на подрядчика. Затраты на подбор и обучение своего персонала также берет на себя исполнитель.

В договоре обычно устанавливаются объемы, сроки и критерии качества работ. Оплата определяется при подписании договора. Исполнитель получает оплату при условии исполнения своих обязательств. Предоплата, которая вносится перед началом работ, может быть истребована в судебном порядке при ненадлежащем качестве. Отклонение от сроков или превышение затрат ложатся на исполнителя. Заказчик не несет никаких дополнительных издержек в связи с этим. Более того, нередко в договорах аутсорсинга предусматриваются штрафы за несвоевременную сдачу этапов.

С другой стороны, подрядчик заинтересован в том, чтобы сделать работу быстрее. Тогда при меньших затратах он все равно получит оговоренные деньги. Обычно подрядчик соответственно мотивирует своих сотрудников, что благоприятно сказывается на качестве их работы.

Экономия средств

Привлечение сторонних подрядчиков нередко позволяет экономить средства. Хотя стоимость работ обычно превышает сумму зарплаты, которая была бы выплачена своим сотрудникам за эту работу, но нет необходимости тратиться на социальные налоги, организацию и поддержание рабочего места, покупку оргтехники, компьютера и программного обеспечения.

Переложение коммерческих рисков

В случае падения спроса на продукцию и финансовых сложностей заказчика, прекратить отношения с аутсорсером намного легче, чем сократить персонал. Также есть возможность более динамично влиять на стоимость работ. В этом вопросе Вам не будет мешать профсоюз и трудовое законодательство.

Налоговая оптимизация

Многие привлекают в качестве аутсорсеров индивидуальных предпринимателей с упрощенной системой налогообложения, что дает заметную экономию. Заказчик не платит ЕСН. Исполнитель платит 6% вместо 12% подоходного, ЕСН он зачитывает при расчете 6-ти процентных налоговых платежей.

Встречается так называемый кадровый аутсорсинг, когда подрядчик предоставляет персонал на определенное время. В этом случае руководство предоставленным персоналом ложится на менеджеров заказчика. Это промежуточный вариант между использованием штатного персонала и полноценным аутсорсингом. Но и он дает все перечисленные преимущества, кроме переложения управленческих рисков. В этом случае риск плохой постановки задачи, планирования и мотивации остается на заказчике. Но от услуг сотрудника, привлеченного по такой схеме, легко отказаться (сохраняется переложение кадровых и коммерческих рисков), и имеет место налоговая экономия.

Распространено мнение, что аутсорсинг полезен в случае, если работы носят разовый, аккордный характер. Это неверно. Аутсорсинг успешно применяется как при аккордных, так и в постоянных работах. За инородным словом ‘аутсорсинг’ прячется совершенно разумная и оправданная передача части функций тем, кто может с ними справиться лучше, быстрее и дешевле. В Европе самые успешные компании передали на аутсорсинг своим китайским партнерам все, кроме наклеивания этикетки и проверки качества сборки.

Недостатки, минусы

Проблемы с управлением

Говорят, что основным недостатком аутсорсинга является необходимость в большей управленческой квалификации руководителя проекта, чем при выполнении работ своими силами. Но это — неправда. Просто низкая управленческая квалификация руководителя менее заметна, если работы выполняются своими силами. Поясню. Если задачи проекта сформулированы нечетко, планирование проведено плохо, ресурсы определены неверно, то в случае привлечения подрядчика все это очень быстро выплывет наружу. Подрядчик выполнит работы в соответствии с поставленными задачами, в нужные сроки, строго по плану. Но окажется, что делать надо было совсем не то. За переделку аутсорсер попросит дополнительную оплату. Вопрос выйдет на более высокий уровень руководства. Либо исполнитель возьмет аванс, уйдет в тину, сорвет сроки, сделает совсем не то, что заказывали. Но если руководитель проекта будет недостаточно контролировать подрядчика, то все это упустит и обнаружит только, когда подойдут сроки завершения проекта.

К сожалению, у такого руководителя все, перечисленное выше, может случиться и в том случае, если ему подчинены штатные сотрудники компании. Только его просчеты не так заметны, ведь никто не сможет в полном объеме проконтролировать, что делает сотрудник на зарплате, сколько раз он переделывает задания из-за того, что они плохо сформулированы, сколько рабочего времени он бездельничает из-за отсутствия заданий или отсутствия должного контроля. Но компания от такого руководителя среднего звена несет еще большие потери, чем при аутсорсинге, так как его низкая квалификация может не выявляться годами, а расходы на свой персонал обычно выше расходов на аутсорсеров.

Именно описанными соображениями вызвано повсеместное сопротивление руководителей среднего звена аутсорсингу.

Аутсорсинг персонала

Современные компании стараются оптимизировать свою деятельность, и не всегда берут в штат сотрудников следующих профессий:

  • бухгалтер;
  • работник кадровой службы;
  • IT-специалист;
  • и др.

Выгоднее воспользоваться такой услугой, как аутсорсинг персонала. Что это такое, в чем состоит выгода, какие есть виды аутсорсинга, его плюсы и минусы — читайте в статье.

Что такое аутсорсинг персонала?

Понятие зародилось еще в 20 веке в 30-х годах. Но в России слово знакомо не всем, тем более понятие. Суть аутсорсинга персонала в том, что часть услуг или одна из функций компании передается другой, в которой есть нужный специалист. Компании, предоставляющие аутсорсинг персонала, называют фирмами-аутсорсерами.

Схема действий простазаказчик обращается с просьбой найти специалиста с определенной квалификацией, и фирма действует по принципу кадрового агентства.

Фирмы-аутсорсеры делят на 2 вида:

  • узкой направленности, такие могут предложить 1-2 специалиста определенной квалификации;
  • многофункциональные — предоставляют широкий спектр услуг.

В России получить услуги аутсорсинга несложно, самыми востребованными профессиями являются айтишники и бухгалтеры.

Бухгалтерские услуги

Время, затраченное на бухгалтерскую отчетность и документацию, может быть потрачено на развитие компании, если пригласить внешнего специалиста. Практика показывает, что прибегнуть к аутсорсингу в этом случае выгодно.

Преимущества

Снижение расходов. Дешевле платить специалисту сторонней фирмы для выполнения бухгалтерской работы. Достаточно обратиться в фирму-аутсорсер, которая предоставит специалиста. Лично работнику не выплачивается зарплата, соц пакет, налоги, аренда помещения для сотрудника и др.

Наличие квалифицированных сотрудников постоянно. Если нанятая штатная единица может заболеть, то здесь есть постоянно доступ к сотрудникам. Для компании это значит постоянное развитие и отсутствие простоев в работе.

Фирмы-аутсорсеры постоянно обучают своих сотрудников и знакомят их с новшествами и изменениями в законодательстве. Это значит, что вы получаете доступ к услугам специалиста, который подготовлен.

Предприятие получает возможность заниматься непосредственно своей деятельностью, не отвлекаясь на бухгалтерские подсчеты.

Отчеты в налоговую всегда готовы к сроку.

Недостатки услуг фирм-аутсорсеров

Неудобно контролировать процесс оформления отчетности, потому что специалиста нет рядом.

Ваша компания может иметь свое видения развития бизнеса. Аутсорсинг персонала этим не занимается, и работает по стандартной схеме.

Фирмы, оказывающие аутсорсинговые услуги, есть молодые, без опыта. Чтобы найти хорошую, стоит изучить деятельность компании, почитать отзывы, поговорить с другими компаниями, которые пользовались их услугами.

Чтобы постоянно взаимодействовать с внешним специалистом, должен быть специальный работник. Это подразумевает введение новой должности на предприятие.

Что включает в себя деятельность внешнего специалиста, и как он ведет бухгалтерскую деятельность вашего предприятия?

Перечислим круг обязанностей внешнего бухгалтера:

  • работа с непосредственными прямыми документами — правильно оформить открывающие и закрывающие документы, бумаги должны соответствовать налоговым и бухгалтерским стандартам, счета, выписки, акты, чеки;
  • регистр, в который вносятся все операционные данные, ведется внешним бухгалтером;
  • отчисления в налоговую и начисление заработной платы;
  • автоматизация процесса, так как персонал аутсорсинговых компаний постоянно находится в курсе всех нововведений по автоматизации процесса ведения бухгалтерской работы;
  • платежные поручения по запросам клиентов создают специалисты аутсорсинговой фирмы;
  • способы проведения налоговой оптимизации — в этом всегда в курсе подготовленные специалисты аутсорсинга.

Техническое обслуживание на предприятии играет важную роль, так как любая заминка в этой области, и останавливается работа всего предприятия. Найти хорошего специалиста трудно, так как важны не просто умения, но и возможность быстро мыслить, обучаться новому, следить за новшествами и изменениями.

Плюсов в том, чтобы пригласить айтишника извне, много. Минусов меньше, но они также присутствуют, поэтому их стоит изучить.

Плюсы:

  1. Идеальное решение для маленьких компаний, которые только развиваются. Содержать системного администратора или несколько специалистов по тех обслуживанию, слишком дорого. Присутствует и человеческий фактор. IT-специалист может заболеть или уйти в отпуск, а простой в работе предприятия нанесет урон.
  2. Экономия на социальных выплатах постоянному работнику, больничных листах, зарплате, премиях, декретных и тому подобное.
  3. Представители аутсорсинговых фирм обучены, они быстро справляются с поставленными задачами, находят новые пути решения технических проблем.
  4. Объем работы не ложится на плечи одного специалиста, а на группу работников. Это сокращает сроки выполнения работы, проектов, др.
  5. Ряд задач решается по телефону или интернету, не нужно ждать приезда работника.

К минусам стоит отнести:

  1. Конфиденциальность информации — под угрозой. Предварительно с представителем такой фирмы заключается договор о неразглашении информации. Так вы защитите себя от рисков.
  2. Маленькие компании часто не могут себе позволить услуги из-за стоимости.

Посмотреть все виды аутсорсинга здесь:

Отличия аутсорсинга и аутстаффинга персонала

Аутстаффинг персонала означает прием сотрудников временно, пока постоянные находятся в отпуске, на больничном, на обучающих тренингах и тому подобное. Аутсорсинг же ориентирован на долгосрочную перспективу, и все работники — профессионалы.

Это интересно:  ст 14 Закона о занятости населения

Другое отличие компании аутстаффера в том, что они предлагают услуги рабочих специалистов — сантехники, маляры, электрики, строители и др. Рабочим понятие в РФ стало с 1998 года.

Аутстаффинг, благодаря предоставлению временных работников, помогает предприятию считаться маленьким. Преимущество — низкие налоговые выплаты и льготы.

Важно обратить внимание, что по ТК РФ невозможно предъявить претензии за некачественное выполнение работ фирме по предоставлению аутсорсинговых услуг или аутстаффинга. Для этого предварительно заключается договор между заказчиком и исполнителем, в котором прописываются все требования по аутсорсинговым услугам.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Как и в любом деле, прибегнув к услугам аутсорсинговых компаний, руководитель должен понимать, что есть преимущества и недостатки такой деятельности. Прибегнуть к услугам приглашения кадров или же пополнять штат своими сотрудниками, решать компании.

Преимущества аутсорсинга:

  • Компания заказчик оплачивает услуги персонала аутсорсинговой компании и все. Нет необходимости выстраивать отношения, решать мелкие проблемы, недоразумения, выполнять капризы работников и тому подобное. Этим занимается компания исполнитель.
  • Сокращаются расходы на персонал, нет необходимости выплачивать социальные пособия, больничные и др. Компания заказчик высвобождает время и энергию для решения своих прямых обязанностей — модернизация предприятия, прием профильных работников для умножения прибыли.
  • Услуги аутсорсинга персонала — способ получить помощь в той области, которая не является прямой деятельностью компании и только отнимает время от занятия основной деятельностью.
  • Руководитель компании освобождает себя от работы с персоналом, мотивации работников, следить за их эффективностью и т.д.

Недостатки — оборотная сторона процесса, и к ним стоит подготовиться. Перечислим основные негативные моменты, когда приглашаешь специалиста из аутсорсинговой компании:

  • Некачественные услуги. Опыт работы и репутация компании — важные критерии, чтобы не потратить деньги впустую, не получив взамен качества услуг.
  • Руководитель компании заказчика не имеет авторитета в воздействии на сотрудников в такой степени, как это происходит в его собственной фирме. Единственная мотивация для приглашенных сотрудников работать хорошо — договор, в котором описаны условия.
  • Утечка информации, представляющей коммерческую тайну. Есть опасность того, что идея будет продана конкурентам.
  • Попавшая информация к конкурентам ставит под угрозу развитие вашего бизнеса.

Как выбрать аутсорсинговую компанию?

Для того, чтобы не потерять время и деньги, выбирая аутсорсинговую компанию, следует изучить следующие факторы:

  • устраивает ли вас репутация компании;
  • являются ли специалисты профессионалами своего дела;
  • какой ценовой показатель;
  • есть ли доступ к онлайн-поддержке;
  • предлагают ли тестовый период;
  • правильность составления юридического договора;
  • обязуется ли аутсорсинговая компания сохранить конфиденциальность информации.

В деловом мире постоянно происходят изменения, меняются требования, правила игры. Выстоять могут только те фирмы, которые грамотно расходуют свое время. Зачем тратить время на выполнение рутинных задач, если можно напрямую заниматься развитием компании.

Ответ на этот вопрос усложняется тем, что невозможно дать конкретную цифру. Все зависит от компании, ее репутации, города вашего проживания, региона и тому подобное.

Определяются критерии, которые влияют на стоимость:

  • на какой срок вам необходимы услуги аутсорсинговой компании. Чем дольше срок, тем дешевле из расчета на месяц будут стоить услуги;
  • услуги скольких сотрудников вам нужны. Если вы подключите к работе более одного сотрудника, это будет стоить дешевле;
  • наличие опыта, образования, квалификации у сотрудника оценивается дороже;
    если вам нужны услуги сезонных работников, они будут стоить дороже, чем вне сезона;
  • доступность и расположение компании. В стоимость обязательно включат фактор того, насколько быстро сотрудник может добраться до рабочего места.

Интересные факты про аутсорсинг персонала

Данная практика распространена в таких странах, как Израиль, США, страны Европы. Владельцы компаний в 80-95% случаях прибегают к такому виду отношений.

Впервые к этому методу прибегнула американская компания First American. В первоначальном виде договор не сохранился, но на протяжении 5 лет такой метод помог сэкономить 12,3 млн долларов.

Аутсорсинг персонала выгоден или нет? Судить можно по цифрам, затраты на эти услуги в 21 веке около триллиона долларов.

В США и Великобритании налоги собирают также аутсорсеры.

На рынке аутсорсинга Россия располагается на 24 месте.

По любым вопросам обращайтесь к нашим юристам через данную форму!

LiveInternetLiveInternet

Поиск по дневнику

Подписка по e-mail

Статистика

Аутсорсинг персонала: что такое предоставление сотрудников и аренда рабочих

На данный момент на просторах Интернета можно наткнуться на десятки объявлений об аутсорсинге и предоставлении персонала в Санкт-Петербурге от кадровых агентств.

Однако далеко не все знают, что же такое аутсорсинг сотрудников, принцип его работы, функции и какие выгоды можно получить, прибегнув к услуге по предоставлению персонала.

В данной статье мы постарались объяснить простыми словами, что такое аутсорсинг персонала, как он работает на практике, а так же плюсы и минусы аутсорсинга для работодателей.

Для удобного перемещения по странице, воспользуйтесь навигацией:

  • Что такое аутсорсинг?
  • Примеры аутсорсинга
  • Функции аутсорсинга
  • Плюсы и минусы предоставления персонала
  • Аутсорсинг и аренда персонала с 2016 года
  • Договор аутсорсинга
  • Кадровый аутсорсинг
  • Аутсорсинг бухгалтерии
  • Отличие аутсорсинга от аутстаффинга

Что такое аутсорсинг?

Многие задаются вопросом: что значит аутсорсинг? Если дословно разобрать это заимствованное из английского языка слово «outsourcing», то мы поймем, что это использование ресурсов из вне (out — вне, source – ресурс, using — использование).

Другими словами, аутсорсинг персонала – это аренда персонала. Использование сотрудников из вне.

То есть аутсорсинг – это передача и предоставление сотрудников, которые находятся в штате кадрового агентства, в аренду клиенту-заказчику.

Аутсорсинг: примеры

Приведем небольшой пример аутсорсинга.

Вы предприниматель, которому срочно требуются подсобные рабочие для выполнения определенных работ.

Но найти хороших работников, которые не «загуляют» и не уволятся после первого рабочего дня, не так просто, особенно в сжатые сроки. При этом у вас нет полноценного отдела кадров, который занимается постоянным поиском и наймом сотрудников, и вы не хотите его заводить.

Поэтому вы обращаетесь в компании, предоставляющие персонал, которые известны также как компании, предоставляющие услуги аутсорсинга, и говорите, что вам необходимы рабочие для выполнения таких-то работ. Компании, предоставляющие аутсорсинг, подбирают и предоставляют проверенных рабочих на нужный вам период времени.

Поскольку это аренда персонала, сотрудники официально числятся в штате аутсорсинговой компании, а значит, вам не нужно заключать с ними трудовой договор и вести их кадровый учет, а значит, вам не придется увеличивать нагрузку своей бухгалтерии и кадровой службы ведением этих сотрудников.

Таким образом, вы сэкономите массу времени не только на поиске персонала в штат своей компании, но и снимите нагрузку со своего бухгалтера или кадровика, а также приобретаете уверенность в том, что работа, порученная исполнителю – аутсорсинговой компании, будет выполнена качественно и в срок, поскольку это будет прописано в договоре аутсорсинга персонала.

На сегодняшний день существуют самые разные виды аутсорсинга, поскольку практически все неосновные виды деятельности компании можно передать на выполнение аутсорсинговым компаниям и сосредоточиться на основной деятельности предприятия.

Функции аутсорсинга

Основная функция и задача аутсорсинга – это, конечно же, экономия средств и времени заказчика, а также возможность сконцентрироваться на одном, своем профильном виде деятельности.

То есть при помощи аутсорсинга кадров клиент может передать непрофильные для него задачи и распределить непрофильную для него деятельность.

Например, на аутсорсинг зачастую отдают деятельность, связанную с поиском и отбором персонала, а также и другие задачи, связанные с кадровыми вопросами в компании, в том числе ведение кадров (аутсорсинг кадрового делопроизводства) и бухгалтерский учет (аутсорсинг бухгалтерских услуг).

Таким образом, вы, как работодатель, можете не принимать к себе в штат ни бухгалтера, ни кадрового специалиста, ни менеджера по подбору персонала, поскольку эти задачи будет выполнять компания-аутсорсер.

А значит, вам не придется ежемесячно тратиться, выплачивая зарплаты кадровику, бухгалтеру, рекрутеру, поскольку эти работы вы отдадите на аутсорсинг. Также вам не нужно будет выплачивать отпускные и больничные.

И тогда все ваши штатные сотрудники будут сосредоточены исключительно на основной деятельности вашей компании.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Рассмотрим поподробнее преимущества аутсорсинга и его возможные недостатки.

К основным преимуществам аутсорсинга можно отнести:

  • Снижение затрат компании (вы экономите время и деньги на поиске и подборе квалифицированного персонала, у вас нет надобности содержать штат непрофильных специалистов).
  • Переложение коммерческих рисков (миграционный учет, подача уведомлений в ФМС и прочие инстанции — это обязанность кадрового агентства, которое предоставляет персонал).
  • Налоговая оптимизация (всю налоговую отчетность ведет компания-аутсорсер, что полностью вас застраховывает в случае налоговых проверок и уплаты налогов за сотрудников).
  • Максимальное сокращение количества персонала (квалифицированный работник от компании-аутсорсера может быть эффективнее и более трудолюбив, чем те сотрудники, которых вы нашли бы через сайты с вакансиями и резюме).
  • Возможность концентрации на основной деятельности компании.
  • Получение услуг более высокого качества работы (вам предоставляют проверенных сотрудников, знающих свое дело).
  • Деление ответственности (часть рисков остается на вас, часть на компании, предоставляющей сотрудников, все это подробнее прописывается в договоре).

К аутсорсингу следует обращаться, если оплата услуг за предоставление персонала будет выгодней, чем содержание собственного отдела. То есть затраты на кадровое агентство будут ниже, чем затраты на штатного сотрудника.

Несмотря на все преимущества услуги аутсорсинга сотрудников, у нее могут быть и свои минусы. Можно выделить основные минусы аутсорсинга:

  • Неопытный персонал. При плохом выборе аутсорсинговой компании есть вероятность, что вам предоставят неквалифицированный персонал.
  • Отсутствие корпоративного обучения, бизнес-тренингов, повышения квалификации работников может повлиять на лояльность персонала к вашей компании.
  • Зависимость от компании по предоставлению персонала. В случае «медлительности» работников, вам необходимо будет продлевать сроки договора предоставления сотрудников.
  • Внеплановые расходы, связанные с передачей сотрудников на аутсорсинг.
  • Неправильно составленный договор аутсорсинга или аренды персонала может противоречить законам РФ, что влечет за собой административное правонарушение и немаленькие штрафы и санкции в отношении вашей компании и компании-исполнителя.

Однако, как мы можем увидеть, плюсов у аутсорсинга несколько больше, чем минусов. Да и выгоды от передачи непрофильных функций вашей компании на аутсорсинг значительно покрывают все возможные недостатки подобной услуги, несмотря даже на возможные риски аутсорсинга.

Риски аутсорсинга

К основному риску аутсорсинга можно отнести возможность потери связи с аутсорсинговой компанией, которая предоставляет персонал. Это может произойти при разрыве договора или банкротстве агентства.

В таком случае вашей компании заново придется искать рабочих, которые начнут выполнение и завершение невыполненного целиком заказа, вводить их в курс дела и урегулировать нюансы уже проделанной работы.

Это интересно:  Порядок применения дисциплинарных взысканий

Поэтому, если вы решили обратиться к такой услуге как аутсорсинг, необходимо тщательно выбирать партнера – исполнителя работ.

Аутсорсинг и аренда персонала с 2016 года

С 1 января 2016 года в силу вступил закон № 116, в котором прописаны условия и порядок использования персонала у других работодателей. В основном вводится новая статья 56.1 ТК РФ, в которой дано четкое определение заемного труда.

Данная норма гласит, что заемный труд — это труд, осуществляемый работником по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем физического или юридического лица, не являющихся работодателем данного работника.

Получается, что при заемном труде работодатель передает своих работников в подчинение сторонних физических лиц или организаций. Из этого можно сделать вывод, что заемный труд является той формой труда, которая используется при договоре аутсорсинга.

Так же в законе приведены несколько пунктов, по которым нельзя заключать договор аренды рабочих и передавать персонал сторонней компании.

Запрещено использование заемного труда для работ на опасных производственных предприятиях 1 и 2 класса опасности, а также передавать сотрудников на объекты, рабочие места которых можно отнести к вредным для здоровья (3 и 4 степень), экипажей морских и воздушных судов и на должности, связанные с получение лицензии или иного специального разрешения на осуществление определенного вида деятельности.

Договор аутсорсинга

Самое главное в такой услуге – грамотно составленный договор аутсорсинга на предоставление персонала, который удовлетворит условия каждой стороны. Он должен отражать такие моменты, как:

  • Конфиденциальность (неразглашение личных данных сотрудников, соблюдение коммерческой и производственной тайны).
  • Требования к квалификации и профессиональному опыту арендуемого персонала исполнителя.
  • Всю основную документацию (счета-фактуры и акты указанных работ).
  • Условия, предусмотренные законодательством РФ.

Основные пункты стандартного договора аренды персонала:

  1. Предмет договора.
  2. Права и обязанности сторон.
  3. Порядок и сроки оплаты.
  4. Ответственность каждой стороны.
  5. Порядок рассмотрения спорных ситуаций.
  6. Сроки выполнения работ и действия договора.
  7. Иные условия (если требуются).
  8. Адреса и реквизиты сторон.

Используя эти пункты, юристы могут составить правильный договор на предоставление сотрудников, который не будет противоречить законам Российской Федерации.

Образец договора аутсорсинга персонала вы можете скачать по ссылке.

Аутсорсинг кадрового делопроизводства

На сегодняшний день в России, в частности в Петербурге, наиболее распространенная услуга аутсорсинга персонала – это аутсорсинг кадрового делопроизводства.

Работодатель привлекает кадровое агентство для решения своих вопросов из области кадрового учета, то есть отдает на аутсорсинг ведение кадров в своей компании, вместо того, чтобы дополнительно нанимать кадровика и оформлять в штат своей компании.

Можно выделить 5 основных возможных причин, почему кадровый аутсорсинг в СПб пользуется таким спросом:

  • Перераспределение ресурсов подразделения для реализации ключевых задач.
  • Сокращение затрат на кадровые процессы (возможность не содержать у себя в штате кадрового специалиста).
  • Повышение качества и контроля кадрового делопроизводства (вы можете быть уверены, что вся кадровая документация будет составлена правильно и без ошибок).
  • Снижение риска зависимости от «незаменимых сотрудников».
  • Оптимизация численности кадрового персонала.

Таким образом, аутсорсинг кадрового делопроизводства чаще всего необходим в таких случаях, когда выполнение кадровых функций компании не актуально или не выгодно осуществлять силами кадровиков или бухгалтеров организации.

Ведь в оформлении сотрудников, документов, уведомлений существует много нюансов, и если совершена какая-либо ошибка в документации — отвечать вам, как работодателю.

Переходя на аутсорсинг кадрового делопроизводства, все риски на себя берет компания, предоставляющая персонал.

Аутсорсинг бухгалтерии

Не малым спросом в Санкт-Петербурге пользуется и аутсорсинг бухгалтерского учета.

Аутсорсинг бухгалтерии является одной из частей аутсорсинга бизнес-проектов, где вся документация, бухгалтерская и кадровая отчетность передается аутсорсинговой компании, что позволяет работодателю либо разгрузить своего бухгалтера от большого объема работы, либо вообще не держать его у себя в штате.

Преимущества аутсорсинга бухгалтерии:

  • Снижение рисков от мошенничества.
  • Застрахованные налоговые риски.
  • Ежегодные сверки с налоговой инспекции.
  • Рекомендации аудиторских компаний.
  • Доступность бухгалтерии все рабочие дни.

Делая выводы из вышеперечисленного, можно с уверенностью сказать, что аутсорсинг бухучета – это очень выгодная и полезная услуга, если, конечно, вы обратились в проверенную и серьезную организацию, а не в «фирму-однодневку».

Поэтому отдавая бухгалтерские услуги на аутсорсинг в СПб, тщательно выбирайте компанию, которой вы готовы доверить свою документацию!

Отличие аутсорсинга от аутстаффинга: кадровый аутсорсинг и аутстаффинг

С 1 января 2016 года в силу вступил ФЗ -116, который ввел понятие «заемный труд» в рамки закона, что повлекло за собой множество вопросов, поскольку люди стали путаться в определении слов «аутсорсинг» и «аутстаффинг».

Попробуем вместе разобраться в разнице между аутсорсингом и аутстаффингом персонала и что это такое.

Итак, как мы уже писали, аутсорсинг – это аренда персонала. В этом случае работодатель обращается в кадровое агентство для того, чтобы ему предоставили персонал конкретной квалификации или для конкретных работ.

То есть работодателю, например, необходимо 5 грузчиков для разгрузки машин на вторник. Он обращается в кадровое агентство за услугами аренды персонала и говорит, что ему нужно 5 грузчиков в аренду на вторник. Кадровое агентство подбирает работников и отправляет их на объект заказчика.

Таким образом, во вторник 5 грузчиков разгружают машины заказчика.

Аутстаффинг же – это наоборот, перевод уже имеющихся у работодателя сотрудников в штат другой компании.

То есть, в отличие от аутсорсинга, при аутстаффинге персонала работодатель обращается в кадровое агентство для того, чтобы вывести персонал из штата своей компании и оформить их в штат кадрового агентства. Делается это для снятия с компании-работодателя миграционных, налоговых и кадровых рисков.

То есть у работодателя, например, уже есть 5 грузчиков, которые уже работают на его территории и уже оформлены в его штат. Бухгалтер или кадровик занимается оформлением документов и ведением учетов кадров этих сотрудников. Ответственность за этих сотрудников перед органами лежит на компании-работодателя, поскольку рабочие оформлены к нему в штат.

И вот однажды оказывается, что грузчики являются иностранными гражданами, осуществляющими трудовую деятельность в РФ. И тут же на голову работодателя сваливаются дополнительные обязанности по соблюдению миграционного законодательства в процессе оформления и ведения кадрового учета иностранных работников, в том числе необходимость регулярного уведомления ФМС, проверки чеков и действительности миграционных документов сотрудников и другие проволочки с документами иностранных работников.

И тут работодатель понимает, что ни его кадровик, ни бухгалтер не знают всех подводных камней миграционного законодательства и последних изменений в правилах миграционного учета.

И получается, что на аутстаффинге сотрудники продолжают работать у старого работодателя на прежнем рабочем месте и выполнять свои привычные функции, но при этом они официально по документам оформлены в другую компанию.

И все проблемы с оформлением и ведением кадрового учета теперь тоже принадлежат другой компании. Также как и общение с органами в случае проверок трудовой и миграционной служб.

То есть в этом случае работодатель снимает с себя всю ответственность за персонал перед государством, перекладывая ее на плечи аутстаффинговой компании, и просто беззаботно использует своих же рабочих, которые теперь числятся в штате другой компании, на своем предприятии, не боясь ни проверок ФМС, ни трудовых комиссий, ни комиссий по труду, ни ошибок в документах трудовых мигрантов, ни штрафов за них.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Аутсорсинг — это инструмент менеджмента, представляющий собой передачу второстепенных бизнес-процессов подрядной организации. Он широко применяется на больших, средних и малых предприятиях. Для последних услуга наиболее актуальна.

Делегирование обязанностей относится, как правило, к второстепенным функциям. Аутсорсинг стабильно набирает популярность, что доказывает очевидную выгоду от его использования. Однако услуга имеет как достоинства, так и недостатки.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Владельцу бизнеса, решившему передать определенные бизнес-процессы на обслуживание подрядчиками, стоит учитывать, что внешний менеджмент обычно приносит выгоду, но всегда есть риск понесения потерь. Знания о достоинствах и недостатках услуги позволяют более точно оценить картину.

Получение результата от бизнес-процессов без управления ими. Выполнение важных функций передается подрядчикам. Поэтому необходимый корпоративный результат достигается внешними усилиями.

Привлечение компетентных специалистов. Аутсорсеры являются профессионалами в своей области. Поэтому они как никто справляются с решением узкоспециализированных задач.

Экономия на трудовых ресурсах. Поскольку определенные бизнес-процессы передаются партнеру, компания избавляется от необходимости содержать собственных сотрудников для их ведения.

Экономия денежных ресурсов. Сокращение штата приводит к уменьшению совокупного фонда оплаты труда. Это, в свою очередь, обеспечивает снижение затрат на отчисления в социальные фонды и налоговые платежи.

Рост эффективности основной деятельности. Избавиться от выполнения непрофильных функций — значит, получить возможность сконцентрироваться на главном направлении и повысить его результативность.

Сохранение юридического статуса компании. Если не нанимать сотрудников в штат, а заменять их подрядчиками, то фирма удовлетворяет требованиям малого предприятия, даже при фактической работе в ней большого количества людей.

Отсутствие расходов на кадровое делопроизводство. Аутсорсер самостоятельно подбирает персонал для выполнения доверенных ему функций. Поэтому клиент может быть уверен, что ведением бизнес-процессов занимаются профессионалы.

Отсутствие официальных трудовых отношений со специалистами. Хотя бухгалтера, юристы и другие сотрудники обслуживают компанию-заказчика, официально они работают у подрядчика.

Исключение споров и разногласий с персоналом. Если специалист чем-то недоволен, он может предъявлять претензии только своему работодателю. Клиент платит агентству за услуги и не занимается кадровым менеджментом.

Исключение проблем с государственными службами. Регулярные проверки персонала никак не затрагивают компанию: сотрудники официально оформлены в другой организации.

Контрактная форма отношений. Партнерство между исполнителем и заказчиком оформляется договором. В нем прописываются все обязанности и ответственность сторон, а также важные нюансы сотрудничества.

Оплата за результат. Штатный сотрудник на ставке может попросту просиживать время «от звонка до звонка», выполняя минимум работы. Аутстаффер получает гонорар только за конкретный результат, необходимый компании.

Универсальность услуги. Под внешнее управление могут передаваться любые непрофильные функции. Ведение бухгалтерской, юридической деятельности, уборка помещений, оказание логистических услуг, кадровое делопроизводство — предприниматель доверяет партнерам любые задачи, если уверен в получении выгоды.

Минусы аутсорсинга:

Риск некачественного решения задач. По собственным утверждениям подрядчик позиционирует себя как профессионала. Действительное же качество услуг можно оценить только после фактической работы.

Риск непонимания корпоративного стиля компании. По всем нормам подрядчик осуществляет работу правильно. Однако специфика предприятия часто связана с нюансами, которые необходимо четко прояснить партнеру.

Риск утечки информации. Условия конфиденциальности прописываются в договоре и официально закрепляются. И все же доказать причастность подрядчика к разглашению внутренней информации заказчика практически невозможно.

Это интересно:  Проверка на полиграфе при приеме на работу - как пройти и какие вопросы задают

Зависимость от внешних исполнителей. Доверить выполнение определенных функций партнеру — значит, нарушить корпоративное единство компании. Если подрядчик не принесет нужный результат, предприятие несет убытки.

Отсутствие контроля над ведением делегированных бизнес-процессов. Поскольку решением задач занимается внештатный персонал, абсолютно прозрачно проследить за этапами их выполнения довольно сложно.

Неразвитая законодательная база по вопросам аутсорсинга. В России правовые нормы внешнего менеджмента полностью еще не сформированы. Поэтому разрешение возможных споров, включая судебные процессы, усложняется.

Риск банкротства подрядной организации. Агентство может обанкротиться, как и любая производственная компания. Это приведет к невыполнению делегированных функций и временному снижению эффективности предприятия-заказчика.

Выгоден ли внешний менеджмент?

Недостатки аутсорсинга менее значимы, чем явные преимущества услуги. Это и обеспечивает ее возрастающую популярность во всем мире. Главные достоинства внешнего менеджмента — снижение валовых затрат и освобождение ресурсов компании для ведения основной деятельности.

Подрядчик выполняет те же функции, что и его аналог в виде штатного подразделения предприятия. Однако как специалист в своей области, он делает это более качественно, попутно снимая нагрузку с клиента. Риски аутсорсинга являются лишь потенциальными. При тщательном выборе надежного партнера с хорошей репутацией их можно исключить.

Наиболее популярен внешний менеджмент в сферах финансового, юридического, кадрового, логистического, маркетингового, IT обслуживания компании. Очевидные преимущества аутсорсинга персонала, связанные с делегированием процессов кадрового делопроизводства, привлекают все большее число успешных предпринимателей. Опытные бизнесмены предпочитают использовать внешних подрядчиков для максимального повышения эффективности компании.

Аутстаффинг персонала (лизинг, аутсорсинг) — что это, как взять персонал в аренду, плюсы и минусы аутстаффинга и отличия от аутсорсинга

В последнее время очень часто предпринимателям, бизнесменам и обычным людям встречаются такие понятия, как аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг персонала. Эти иностранные слова кажутся сложными и непонятными. Они действительно подразумевают под собой довольно сложные и важные процессы в бизнесе. А какие именно мы сейчас разберем вместе.

Содержание

Что означает выражение «предоставление персонала в аренду»

В нашей стране основная часть людей работает в постоянном штате сотрудников. Например, вы приходите устраиваться на работу, вас принимают на какую-нибудь должность, где вы трудитесь, пока не уйдете на пенсию, на повышение или по собственному желанию. То есть вы занимаете постоянное рабочее место.

Но во многих странах помимо постоянных сотрудников есть еще и арендованные. Их нанимают на определенный срок, для выполнения каких-либо задач. Это может быть сезонная работа, когда в определенное время года нужно увеличить количество сотрудников, или, например, арендованный работник может замещать ушедшего в отпуск постоянного сотрудника.

В России наемный труд становится все более актуальным. К нему прибегают все больше предпринимателей, т. к. это экономически выгодно и позволяет существенно экономить бюджет предприятия.

Зачем и кому нужны услуги предоставления временного персонала

На любом предприятии самая большая статья расходов – это выплаты заработной платы сотрудникам. Поэтому в условиях кризиса предприимчивые бизнесмены нашли выход из непростой ситуации и начали использовать труд наемных работников.

Работников на временной основе нанимают когда:

  • Работа предприятия имеет сезонный характер и в пиковый период необходимо привлечение большего количества работников. Например, в летний период мороженое очень популярно. Его едят ежедневно в больших количествах. А с наступлением холодов данный продукт менее востребован. Соответственно в теплое время года производство охлаждающего лакомства увеличивается, а в зимнее уменьшается;
  • Необходимо выполнить какой-либо проект. Иногда временного работника нанимают для решения определенной задачи или работы над проектом. После выполнения, которого специалист данного уровня просто не нужен;
  • Штатное расписание предприятия ограничено определенным количеством сотрудников. Но в реальности сотрудников не хватает, чтобы выполнить заданный объем работ;

Штатное расписание – это документ, в котором прописаны все должности, необходимые предприятию для нормального функционирования, количество сотрудников и размер заработной платы каждого работника.

  • Работа, связанная с временным расширением производства;
  • Фирме необходимо провести рекламную кампанию, промоакции и т. д. В таком случае они нанимают временный персонал на мероприятия;
  • Необходимо заменить постоянных работников, которые временно отсутствуют (находятся в ежегодном отпуске, на больничном, в декрете и т. д.).

Как осуществляется аренда персонала

Наем временных сотрудников осуществляется через специальные агентства, которые специализируются на подборе персонала. Если компании необходим какой-либо специалист, они обращаются в такую организацию, заключают между собой договор на предоставление этих услуг, после чего им подбирают сотрудников.

Агентство находит сотрудника, заключает с ним трудовой договор, ведет его документы (заполняет трудовую книжку, производит налоговые отчисления).

Перед тем как приступить к выполнению определенных работ, между наемным рабочим и организацией, где он выполняет работу, составляется дополнение к трудовому договору, где прописываются все права и обязанности сотрудника, условия его труда и т.д.

На время выполнения работ между агентством и работником трудовые отношения не исчезают, а с нанимаемой организацией они не возникают. То есть, юридически арендованный сотрудник официально устроен в агентстве, но трудится в той организации, куда его направили.

Виды услуг, которые подразумевают использование арендованного персонала

Существует несколько видов наемных работников. Все они подразумевают разные способы управления временным персоналом.

Аутсорсинг персонала

Аутсорсинг — это когда предприятие передает часть своих функциональных обязанностей другой организации, которая является профессионалом в этой области.

Например, предприятию невыгодно держать в своем штате бухгалтера, а может быть, эта организация еще очень маленькая и состоит из 1-2 сотрудников, которые просто не умеют вести бухгалтерию, составлять отчеты и т. д. Тогда за помощью можно обратиться в фирму, которая будет вести бухгалтерские дела за определенную плату.

Этот вид договорных отношений подразделяется на следующие категории:

  • Аутсорсинг рабочего персонала. Это наиболее часто встречающийся вид аутсорсинга. Очень многие организации нанимают рабочих для уборки помещений. Руководители компаний-заказчиков считают, что выгоднее заплатить клининговой компании, чем держать в штате постоянного сотрудника;
  • Аутсорсинг строительного персонала. Большинство компаний имеют производственные и офисные помещения, которые периодически приходится ремонтировать. Именно для ремонтных и строительных работ они обращаются в соответствующие фирмы. Компании-заказчику, если его бизнес не связан со строительством, невыгодно иметь в штате постоянных сотрудников строительных специальностей;
  • Аутсорсинг бухгалтерского персонала. Небольшим предприятиям нецелесообразно и экономически невыгодно держать в штате постоянного бухгалтера. Тогда они за помощью обращаются в фирму, которая помогает вести всю необходимую документацию и отчетность;
  • Аутсорсинг вспомогательного персонала. Это также очень распространенный вид аутсорсинга, т.к. компании исполнители могут оказывать охранные и курьерские услуги. Не каждая организация-заказчик готова принимать в постоянный штат охранника или курьера. Именно поэтому они и обращаются в специализированные фирмы.

Существует много категорий и видов наемных работников. Это и аутсорсинг торгового персонала, аутсорсинг складского персонала и т. д. Фактически можно заказать любую услугу, начиная с уборки помещения, заканчивая руководящими должностями. Главное предварительно рассчитать, что выгоднее, держать постоянного работника, или воспользоваться услугами профессиональных фирм.

Аутсорсинг временного персонала подразумевает отношения между двумя сторонами, заказчиком и фирмой-исполнителем. Именно они и заключают договор об оказании услуг без участия третей стороны.

Аутстаффинг персонала

Аутстаффинг — это когда предприятие выводит постоянного сотрудника из своего штата и устраивает его в другую организацию. Фактически это означает смена руководства, но в реальности человек как работал на своей должности, так и работает.

Проще говоря, агентство официально оформляет к себе в штат персонал компании-клиента.

Услуги аутстаффинга персонала предоставляет аккредитованное кадровое агентство.

Услуги временного персонала

Если предприятию необходимо арендовать сотрудника на короткий срок (от 1 дня до 3 месяцев), тогда компания-заказчик обращается в кадровое агентство, которое занимается подбором временного персонала. Такое агентство в кратчайшие сроки находит временного работника нужной квалификации, который будет выполнять задания компании-заказчика.

Официальными документами, на основании которых осуществляется управление временным персоналом, являются трудовой договор и договор о предоставлении персонала.

В зависимости от выполняемых работ можно выделить следующие виды использования временного персонала:

  • Рабочий персонал в аренду (уборщики помещений);
  • Аренда складского персонала (водители, фасовщики и т. д.);
  • Аренда производственного персонала (мерчандайзеры, продавцы и т. д.).

Иногда временный персонал становится постоянным. В случае, когда руководителю предприятия понравился наемный сотрудник, он может предложить ему место в штате.

Однако часто бывает, что временный персонал не заинтересован в качественном и быстром выполнении работы. Он приходит на временную работу, чтобы отработать положенное время, некачественно выполняя свои обязанности.

Иногда это зависит от человеческих качеств, а иногда это связано с тем, что работник не прошел стажировку, не влился в коллектив и мало представляет, какие именно обязанности на него возложены.

Для того чтобы этого не случалось, руководитель предприятия должен максимально четко рассказать об обязанностях такого работника, в дополнении к трудовому договору прописать все ситуации, которые могут возникнуть между сторонами, провести стажировку и обучение, познакомить с постоянным персоналом, возможно придумать систему поощрений за качественно выполненную работу.

В зависимости от категории нанимаемого персонала, работник может быть квалифицированным или неквалифицированным. Очень часто именно от этого зависит качественное выполняемой работы.

Например, если вы наняли опытного программиста для создания сайта своей организации, то с большой вероятностью можно сказать, что работа будет выполнена качественно. В случае если за выполнение задания берется новичок, то возможно, работа будет выполнена не так профессионально, как вам бы хотелось.

Лизинг персонала

Лизинг персонала — это когда агентство заключает трудовой договор с работником и отправляет его на длительный срок в распоряжение предприятия-заказчика. Максимальный период пребывания на одном объекте не может превышать 9 месяцев.

Кадровым лизингом персонала должны заниматься специальные организации, прошедшие аккредитацию и имеющие разрешение на оказание таких услуг.

Заказывая лизинг временного персонала, фирма-клиент должна заключить с рекрутинговым агентством договор лизинга персонала. После чего наемный сотрудник может приступать к выполнению своих обязанностей.

Отличия кадрового аутсорсинга персонала от кадрового аутстаффинга персонала

Эти два понятия имеют ряд отличий, т. к. являются абсолютно разными формами договорных отношений. Для того чтобы лучше понять чем отличается одно от другого предлагаем рассмотреть следующую таблицу.

Таблица сравнительных характеристик аутстаффинга и аутсорсинга

Статья написана по материалам сайтов: hw4.ru, pfgfx.ru, www.liveinternet.ru, outsourcing-kadrov.ru, kakzarabativat.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector